TARDOC et les forfaits ambulatoires : préparation des cabinets médicaux (rétrospective)

Quelques mois après l’introduction de TARDOC et des forfaits ambulatoires, on constate à quel point le changement tarifaire a transformé le quotidien des cabinets médicaux. Pour de nombreux cabinets, cette transition a représenté non seulement un défi important, mais aussi une phase de préparation intensive.

Dans cette série en trois parties, des expertes et experts de la Caisse des Médecins issus de différents domaines partagent leur regard sur les principaux enjeux liés au changement tarifaire. En contact étroit avec les cabinets, ils·elles recueillent leurs besoins et les traduisent en solutions concrètes – qu’il s’agisse d’offres d’information, de support, ou encore d’intégration technique dans les systèmes.

Une préparation anticipée comme facteur clé de réussite
Pour de nombreux cabinets, la réflexion autour du nouveau système tarifaire a commencé bien avant son introduction. Il s’agissait d’avoir une vue d’ensemble, de repenser certains processus et de clarifier rapidement les zones d’incertitude.

La Caisse des Médecins a apporté son soutien au moyen de formations, d’ateliers, de séances d’information ainsi que de mises à jour régulières. Ces offres ont été largement utilisées et ont constitué une base essentielle pour la transition.

Comprendre et interpréter les différences
L’une des thématiques centrales concernait la comparaison entre TARMED et TARDOC. De nombreux cabinets souhaitaient comprendre concrètement ce qui allait changer et quelles pourraient être les conséquences sur leur quotidien. Parallèlement, les questions relatives à la garantie des droits acquis et à l’application pratique du nouveau tarif ont également pris une place importante.

Rendre les impacts concrets
Les outils numériques ont joué un rôle clé pour rendre les changements tangibles. Grâce aux Tartools, les cabinets ont pu analyser leur future structure de prestations et identifier, à un stade précoce, certaines évolutions. Le navigateur CPTMA plus a également facilité l’orientation et l’accès aux informations tarifaires pertinentes.

Mettre les systèmes à disposition à temps
Outre la préparation métier, la mise en œuvre technique a également été déterminante. Les logiciels de cabinet ont dû être adaptés afin d’intégrer les nouvelles exigences. Ainsi, le système d’information pour cabinets Rockethealth a lui aussi été mis à jour suffisamment tôt pour permettre aux cabinets de saisir et de facturer leurs prestations de manière fiable dès l’entrée en vigueur du nouveau système tarifaire.

Comment TARDOC s’est-il imposé dans le quotidien des cabinets ?
Découvrez dans la deuxième partie de notre série les expériences des cabinets après plusieurs mois d’utilisation, les incertitudes qui subsistent encore, et les formes de support qui se révèlent particulièrement utiles au quotidien.